Soporte a distancia:

Soporte a distancia



Soporte a distancia es la ayuda que te puede prestar un técnico, vía telefónica o mail, para resolver un problema sobre un aparato u ordenador.



Esto es una lista de lo que se puede hacer a soporte a distancia y sus costos dependen de la actividad a realizar:


Actividades a distancia

costos:


Asignar una dirección IP

Asignar un grupo de trabajo

Instalar una impresora en red

Ocultar panel de control

Bloquear instalación de aplicaciones específicas (ares,atube catcher )

Establecer papel tapiz predeterminado

Des habilitar tarjeta de comunicación

Crear una partición

Des habilitar actualizaciones de Windows

Compartir una carpeta especifica en red

Establecer programas predeterminados
Instalar y craquear (Firefox, ULC player, potos hop)

Crear unidad virtual de red

Des habilitar la protección de Windows de los archivos ocultos

Crear una memoria booteable

Compartir una unidad de CD

Instalar AVAST FREE

Bloquear los siguientes URL.

Accesar al modem de Telmex y activar que la conexión de wifi mediante mac o dirección mac

Accesar al modem de Telmex y cambiar nombre de la red

Accesar al modem de Telmex y cambiar el nombre de usuario que viene por default (Telmex) por su nombre

Accesar al modem de Telmex y cambiar la contraseña para entrar al modem

Personalizar Windows

Instalar office 2013 y activarlo de forma correcta

Deshabilitar programas innecesarios al inicio de Windows

Instalar los siguientes complementos ( java, adobe acrobat, Silverlight, flash player )

Desinfectar una memoria USB y des ocultar los archivos

Crear un usuario de Windows con nombre de perfil de administrador

Buscador predeterminado google chrom ,Bing

Bajar la seguridad de java

Configurar una impresora para que solo impra a escala de grises y en tamaño carta

Ejecutar antivirus realizar un análisis completo del equipo y generar una bitácora

Guardar un archivo especifico en la nube

Instalar Corel draw x7

Cambiar configuración de teclado a ingles